고속도로 무료견인 한국도로공사 콜센터 이용 방법

고속도로에서는 우리가 생각하지 못하는 돌발상황으로 인해 차가 도로 위에서 멈추거나 사고가 나는 경우가 의외로 많습니다. 특히 시속 100km 이상으로 달리는 도로에서 자칫 함부로 대처하다가는 더 큰 사고로 이어질 수 있어 한국 도로공사 콜센터를 이용한 고속도로 무료 견인 서비스를 빨리 이용하는 것이 바람직합니다.

 

고속도로 무료 견인 대상 차량, 이용 범위, 콜센터 이용 방법, 민자 고속도로 콜센터 전화번호 등을 정리합니다.

 

 

고속도로 무료견인

 

 

고속도로 무료 견인이란 고속도로 주행 중 갑작스러운 사고 또는 고장으로 고속도로에 정차한 차량을 2차 사고예방을 위해 안전지대로 신속하게 견인해주는 무료 견인 서비스를 말합니다.

 

한국 도로공사에서 무료로 제공하는 서비스이지만 대상 차량과 추가 비용 등이 있으니 잘 알아보고 개인 보험사와 비교해보는 것이 좋겠습니다.

 

 

고속도로 무료 견인 대상 차량

 

 

한국 도로공사 고속도로 무료 견인 서비스 대상 차량은 일반 승용차, 16인 이하 승합차, 적정 중량 이내 화물을 적재한 1.4톤 이하의 화물차로 제한됩니다.

 

고속도로 무료 견인 서비스는 빠르고 신속한 처리를 위해 너무 큰 관광버스나 대형 덤프트럭 등은 이용이 불가하니 미리 참고하시면 좋겠습니다.

 

 

 

고속도로 무료 견인 이용 범위

 

 

고속도로 무료견인 서비스의 이용범위는 사고가 발생한 지점에서 가장 가까운 휴게소나 영업소, 졸음 쉼터 등 도로에서 가장 가까운 안전지대로 이용이 가능합니다.

 

안전지대 도착 후에는 보험회사의 긴급출동 서비스를 이용하거나 견인 서비스 이용 후 고장 조치를 하지 않는 등의 무료 견인 서비스 2회 이상은 차주 본인이 비용을 부담해야 합니다.

 

 

한국 도로공사 콜센터 이용 방법

 

 

 

한국 도로공사 콜센터는 24시간 연중무휴로 365일 이용 가능하며 ARS를 기본으로 문자 서비스와 상담사 전화 등의 서비스를 이용할 수 있습니다. 한국 도로공사 콜센터 번호는 1588-2504입니다.

 

 

1. 타이어 펑크, 차량 멈춤, 차량 사고 등의 돌발상황이 발생한 경우 시동이 걸려 있다면 갓길로 차를 세우고 비상등을 켜줍니다. 만약 시동이 꺼졌다면 즉시 비상등을 켜서 후방 차량의 안전을 확보합니다.
2. 빠르게 달리는 고속도로에서 차량 안에서 대기하는 것은 위험하니 차량 갓길 이동 또는 차량 정지 후 전방을 잘 살피고 모두 하차합니다.
3. 하차 후에는 차량 트렁크를 열고 삼각대가 있다면 설치한 뒤 가드레일 밖이나 안전지대로 이동합니다.
4. 경찰서나 소방서에 연락하거나 한국 도로공사 무료 견인 1588-2504 전화해 서비스를 신청합니다.
5. 자신의 차량 위치는 고속도로 갓길의 기점 표시판을 활용하여 고속 도로명, 방향, 숫자 순서로 예를 들어 서울-부산고속도로, 부산방향, 40.2km 등으로 설명합니다.
6. 이후 가까운 휴게소나 영업소, 졸음쉼터 등으로 견인한 뒤 보험사 출동이나 비용처리 후 견인합니다.

 

 

한국 도로공사 무료 견인 고속도로

 

 

한국도로공사 고속도로 무료 견인 서비스가 가능한 도로는 경부선, 영동선, 호남선 등을 포함한 32개의 고속도로입니다.

 

• 경부선, 영동선/동해선, 중부선/제2중 부선, 서해안선/평택시흥선, 남해선/영암 순천선
• 동서방향: 경인선, 제2 경인선, 서울 양양선, 인천 국제 공항선, 평택제천선, 광주대 구선/무안광주선, 익산장수선/대구포항선, 당진 대전선/청원 상 주선, 울산선

 

 

• 남북방향: 대전 통영선, 천안논산선/서천 공주선, 호남선, 중부내륙선, 중앙선, 서울 용인선/평택 화성선, 대구 부산선/부산 울산선, 순천완주선, 고창 담양선
• 순환선 및 지선: 서울 외곽순환선, 남해 제1지선/남해 제2지선, 중안선 지선, 호남선 지선, 수도권 제2순환선, 대전남부순환선

 

 

민자 고속도로 무료 견인 직통 콜센터 전화번호

 

 

한국 도로공사 콜센터 이외에 민자 고속도로 무료 견인 직통 콜센터 전화번호는 인천공항, 서울-춘천 등을 포함한 10개입니다.

 

 

• 인천공항: 032-560-6100
• 인천대교: 032-745-8100
• 평택-서울: 1661-5688
• 평택-화성: 031-289-2305
• 서울-춘천: 033-269-1400

 

 

• 서울 외곽 순환선: 1644-2505
• 용인-서울: 1599-2505
• 천안-논산: 041-850-6820
• 부산-울산: 052-255-3366
• 대구-부산: 1688-7003

 

고속도로 무료 견인 서비스는 사고 발생 당시에는 당황해서 생각하기 어렵기 때문에 장거리 운행 전 미리 알아두면 이용 가능한 차량이나 도로, 콜센터 전화번호 등 유용하게 사용됩니다. 모두 고속도로 안전 운전하시길 바랍니다.

 

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