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하이패스가 설치되어 있어도 인식이 잘 되지 않거나 잔액이 부족한 경우, 고속도로 정체로 인해 하이패스가 설치되어 있지 않았는데도 어쩔 수 없이 하이패스 차로로 지나가는 경우, 응급상황이나 의료적인 목적 등으로 시간 단축을 위해 지나가는 경우 등 고속도로 통행료 미납은 우리 일상에서 발생할 수 있는 일입니다.
고속도로 통행료 미납 조회(홈페이지 주소)
고속도로 통행료 미납 조회와 납부, 납부내역 등을 조회하기 위해서는 고속도로 통행료 홈페이지(www.hipass.co.kr/)를 접속하면 쉽게 처리할 수 있습니다.
- 고속도로 통행료 홈페이지를 접속하여 하단 왼쪽 첫번째 미납통행료-미납통행료 조회 및 납부를 클릭합니다.
- 회원, 아이핀, 공동인증서, SNS 인증인 네이버나 페이코 중 하나를 선택하여 로그인합니다. 어떤 로그인을 선택해도 인증서는 필요하므로 사전에 참고하시기 바랍니다.
- 로그인 후 조회할 차량의 전체번호를 입력하고 파란색 조회 버튼을 누르면 건별 미납통행료 현황과 당일 미납통행료 납부 현황이 표시됩니다. 오른쪽 상단의 갈색 인쇄 버튼을 클릭하면 프린트도 가능합니다.
- 미납금액이 있는 경우 미납일시, 입구 영업소, 출구 영업소, 미납 사유, 미납 사항 안내, 미납금액, 납부방법 등이 표시됩니다. 각각의 도로마다 납부방법에서 후불카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 등 차이가 있어 납부 가능한 방법으로만 지불이 가능합니다.
- 왼쪽의 체크버튼으로 클릭 후 아래 중앙 파란색의 납부 버튼을 클릭하고 납부방법 4가지 중 하나를 선택 후 납부하면 됩니다. 미납통행료 납부내역에서 제대로 지불되었는지 확인하면 완료됩니다.
- 만약 통행료 미납을 잊어먹었거나 매번 로그인해서 지불하는 것에 불편함을 느낀다면 미납통행료를 자동 납부하는 방법도 있습니다. 메인 홈페이지의 아래 6번째 메뉴인 나의 하이패스를 클릭 후 중앙 네 번째 메뉴의 미납요금 자동납부에서 갈색 신청하기 버튼을 클릭합니다.
- 카드사, 카드번호, 고객명, 이메일을 입력하고 신청기간은 기본 1년으로 설정되지만 원하는 경우 변경이 가능합니다. 차량번호는 등록된 차량 중에 선택합니다. 아래 중앙의 파란색 신청완료 버튼을 클릭하면 완료됩니다.
미납통행료 조회는 본인이 인지하고 있지 않더라도 의도치 않게 발생되는 경우도 종종 있는데다 통행료를 납부하지 않은 상태에서 독촉장 납부기간이 지나면 부가 통행료를 최대 10배까지 지불하게 되므로 사전에 꼭 체크해야겠습니다.
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